ポイント・クーポン管理画面のイメージ
POINT 01
ポイント自動付与
来店・金額に応じてポイントが自動で積み上がります。付与ルールは自由に設定でき、会計時にはポイントをその場で割引に変換できます。スタッフの手間はゼロです。
来店・金額の2系統付与タイミング選択失効バッチ自動通知
POINT 02
クーポン自動配布
誕生月・来店マイルストーンでクーポンを自動配布。7種のテンプレートから選ぶだけで始められます。個別発行も、セグメント一括配信も可能です。
誕生月・来店回数で自動配布7種テンプレートセグメント一括配信
POINT 03
回数券の自動管理
発行後は来店確定のたびに自動で1枚消費。残数が少なくなると飼い主にLINEやメールで通知されます。スタッフが残数を手で管理する手間がなくなります。
来店確定で自動消費残数・期限通知多頭対応・冪等消費
POINT 04
カスタムランク制度
来店回数に応じたランク名・条件をサロン独自で設定できます。飼い主は自分のランクと次のランクまでの残回数を専用ページで確認でき、また来たいという気持ちが育ちます。
SILVERGOLDまであと 5回
来店 11回GOLD 16回〜
さらに、こんなことも
失効前にLINEで自動通知
ポイント失効・回数券期限を事前通知
会計でクーポン→ポイント自動適用
会計時にクーポン→ポイントの順で自動差引
セグメント一括配信
来店回数・最終来店日で絞って一括送信
手動付与・減算もできる
理由を記録しながらポイントを手動調整
飼い主Webで一元確認
ポイント・クーポン・回数券・ランクを1画面表示
キャンセル時は自動取消
ノーショー・キャンセルでポイント付与を取消
エンゲージメント制度がないと、何が起きるか
次の来店を促す仕組みがなければ、飼い主は自然と離れていく。
リピーターへのポイント・クーポンが再来店率に与える効果（参考値）
約1.5倍
エンゲージメント制度があるサロンの再来店率（試算）
来るたびに特典がある体験が継続につながる
Pawlyで一元管理できるエンゲージメント制度の種類
4種
ポイント・クーポン・回数券・ランク
全てひとつのシステムで管理できる
全てひとつのシステムで管理できる
制度なし・バラバラ管理
次の来店を促す仕掛けが何もない
クーポンを手動で作って個別に送っている
回数券の残数をスタッフが手で管理している
飼い主は自分のポイントを確認できない
Pawly導入店舗
来店のたびにポイントが自動で積み上がる
誕生月・マイルストーンでクーポンを自動配布
回数券は来店確定で自動消費・残数通知まで
飼い主が自分の特典をスマホでいつでも確認
参考値。実際の効果は店舗の運用・データ蓄積状況により異なります。
飼い主にとっても
来るたびに、特典が積み上がる体験。
ポイント残高・クーポン・回数券・ランク進捗が飼い主の専用ページに集まります。「また来たら何か得する」という体験が、自然なリピートにつながります。
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